أسئلة شائعة
هل يعمل البرنامج دون إنترنت؟
Section titled “هل يعمل البرنامج دون إنترنت؟”نعم. البيع وكل العمليات اليومية تعمل دون إنترنت حتى 30 يومًا. الإنترنت مطلوب عند التفعيل، ولتجديد الترخيص من وقت لآخر. التفاصيل
الكمية موجودة والبرنامج يقول غير متاحة
Section titled “الكمية موجودة والبرنامج يقول غير متاحة”البضاعة غالبًا في المخزن وليست في المحل. اعمل تحويل للمحل.
كيف ألغي فاتورة؟
Section titled “كيف ألغي فاتورة؟”في يومها: «فواتير البيع» ← «إلغاء الفاتورة» (للمالك والمدير). بعد ذلك: مرتجع.
الكاشير لا يستطيع الخصم أو حذف صنف
Section titled “الكاشير لا يستطيع الخصم أو حذف صنف”هذه حماية مقصودة. الخصم في حدود يحددها المالك، وحذف صنف ممسوح يحتاج موافقة المدير. الصلاحيات
لماذا لم تزد الخزنة عند إغلاق الوردية؟
Section titled “لماذا لم تزد الخزنة عند إغلاق الوردية؟”البيع النقدي يزيد الخزنة لحظة البيع، وليس عند الإغلاق. الشرح بمثال
الطابعة لا تطبع
Section titled “الطابعة لا تطبع”راجع مشاكل الطباعة. الفاتورة محفوظة في كل الأحوال.
الملصق لا يُقرأ بالقارئ
Section titled “الملصق لا يُقرأ بالقارئ”اختر الطريقة «مباشرة (TSPL)» وعايِر الطابعة. ملصقات الباركود
نسيت كلمة مرور المالك، أو البرنامج مقفول
Section titled “نسيت كلمة مرور المالك، أو البرنامج مقفول”تواصل مع الدعم والجهاز متصل بالإنترنت.
غيّرت الكمبيوتر
Section titled “غيّرت الكمبيوتر”تغيير الجهاز: نسخة احتياطية، إلغاء ربط القديم من الدعم، تفعيل الجديد، ثم الاستعادة.
هل يمكن تشغيل أكثر من جهاز بيع؟
Section titled “هل يمكن تشغيل أكثر من جهاز بيع؟”نعم، بإضافة أجهزة الكاشير الإضافية.
ظهرت رسالة خطأ برقم
Section titled “ظهرت رسالة خطأ برقم”ابحث بالرقم في رموز الأخطاء.